Badanie przeprowadzono w celu uzyskania pogłębionej wiedzy na temat podnoszenia kwalifikacji pracowników przedsiębiorstw przy współudziale środków z EFS oraz systemu wdrażania schematu konkursowego Działania 2.3. Projekt badawczy obejmował trzy części: analizę dokumentów, badania jakościowe oraz badania ilościowe. Badaniem objęto przedstawicieli PARP i RIF, wybranych projektodawców oraz uczestników szkoleń. Do zebrania materiału badawczego posłużono się m.in. indywidualnym wywiadem pogłębionym, badaniem fokusowym oraz wywiadem telefonicznym. W wyniku przeprowadzonego badania stwierdzono, że do najpopularniejszych kategorii tematycznych szkoleń należały: organizacja i zarządzanie, szkolenia zawodowe, organizacja i techniki sprzedaży, zarządzanie zasobami ludzkimi oraz umiejętności interpersonalne. Do najmniej popularnych zaliczono: prawo pracy i ubezpieczenia społeczne, podatki i prawo podatkowe, a także rachunkowość. Wykazano również, że większość pracodawców i pracowników wysoko oceniła przydatność szkoleń. Jednak okazało się, że ponad połowa (54%) firm (beneficjentów) nie skierowałaby swoich pracowników na szkolenie, gdyby musiała w całości pokrywać koszty z własnych środków. Na podstawie zgromadzonego materiału ustalono korzystny wpływ schematu a) na rynek szkoleniowy. Jednocześnie odnotowano słabą koordynację z równolegle realizowanym schematem b) (w obu schematach organizowano szkolenia o podobnej tematyce). Zdaniem respondentów konieczne jest uproszczenie sprawozdań merytorycznych oraz finansowych.