Celem badania było określenie rozmiarów konfliktów wewnętrznych w instytucjach prowadzących działalność wychowawczą w środowisku półotwartym lub zamkniętym (m.in. młodzieżowe zakłady wychowawcze, ochotnicze hufce pracy). Wyniki ujawniły, że w badanych instytucjach konflikty między kadrą wychowawczą a wychowankami występowały często – w OHP 65% młodzieży potwierdziło pojawianie się takich konfliktów, a w zakładzie wychowawczym odsetek ten wyniósł 69%. Do najczęstszych źródeł konfliktów należał sposób przekazywania poleceń, następnie obowiązek powrotu do internatu o wyznaczonej porze, nieprzyjmowanie przez wychowawcę tłumaczeń wychowanka, który popełnił wykroczenie przeciwko regulaminowi, forma zwracania się wychowawcy do wychowanka, zakaz wychodzenia do miasta, przymus pełnienia obowiązku dyżurnego. W OHP wychowankowie oceniali wychowawców pozytywnie – 45% uznało wychowawcę za przyjaciela. Z kolei dla 18% wychowawca był dozorcą, dla 11% wrogiem. W zakładzie wychowawczym 35% uznało wychowawcę za przyjaciela, 21% za wroga, 10% za dozorcę.