Badanie przeprowadzono w celu diagnozy opinii pracowników akademickich i studentów Szkoły Głównej Handlowej na temat wykorzystania programów komputerowych i internetu (TIK) w procesie kształcenia. Do zebrania materiału posłużono się techniką ankiety, którą przeprowadzono dwukrotnie. W pierwszym etapie w 2002 r. kwestionariusze skierowano do 878 osób (odpowiedzi uzyskano od 422), w drugim etapie (2004 r.) o wypełnienie ankiety poproszono 603 nauczycieli (a odpowiedzi uzyskano od 113). Grupa studentów liczyła 24 osoby. Byli to studenci studiów zaocznych, którzy uczestniczyli w wirtualnych zajęciach. Na podstawie zgromadzonego materiału stwierdzono, że niemal 73% nauczycieli opowiedziało się za szerszym wykorzystywaniem internetu w procesie kształcenia. Jednocześnie wykazano, że chęć prowadzenia zajęć uzupełniających tradycyjne wykłady i ćwiczenia za pośrednictwem internetu wyraziło ponad 49% respondentów, a za prowadzeniem pełnych wykładów/ćwiczeń przez internet opowiedziało się 31%. Wśród najczęściej wymienianych dodatkowych uwag i opinii ankietowanych nauczycieli akademickich odnotowano: poparcie starań o popularyzację technologii e-learningowych, deklaracje podjęcia próby pracy nad materiałami online, sygnalizowanie problemów z brakiem odpowiedniej infrastruktury na uczelni, wspomagającej proces dydaktyczny, a także wskazanie potrzeby szkoleń (m.in. z aplikacji komputerowych w kontekście nowoczesnych technologii dydaktycznych). Dodatkowo ustalono, że większość studentów dobrze lub bardzo dobrze oceniła przydatność materiałów online, które uzupełniały tradycyjne zajęcia z ekonomii.