Głównym celem badania było przygotowanie diagnozy oraz prognozy zapotrzebowania na kwalifikacje i kompetencje zawodowe na mazowieckim rynku pracy, ze szczególnym zwróceniem uwagi na: planowanie zasobów ludzkich, dobór kadry, wdrożenie (adaptację) pracownika, ocenę efektów pracy, szkolenie i nagradzanie pracowników. W ramach badania przeprowadzono wywiady bezpośrednie, wspomagane komputerowo, w grupie 600 respondentów z przedsiębiorstw w województwie mazowieckim, zatrudniających co najmniej 10 pracowników, które w ciągu ostatnich 3 lat zatrudniały przynajmniej jedną osobę. W ramach badania zrealizowano ponadto 12 indywidualnych wywiadów pogłębionych z pracownikami HR. Na podstawie wyników badania odnotowano, że na rynku pracy w województwie mazowieckim najczęściej zatrudniani i poszukiwani są pracownicy usług i sprzedawcy. W 44% przedsiębiorstwach w roku 2013 zatrudniano pracowników na takich stanowiskach. 18% badanych firm zatrudniało kierowników, 17% – specjalistów. Badani zwracali uwagę na różne trudności w procesie rekrutacji, w tym na negatywne skutki likwidowania szkół zawodowych. Najczęstsze problemy w rekrutacji dotyczyły takich zawodów jak: księgowi (10% wskazań), kucharze (8%), kierownicy ds. innych typów usług (7%). W rankingu cech, które powinna posiadać zatrudniana osoba, na czwartym miejscu znalazły się kwalifikacje i wykształcenie (odpowiednio: 12% i 18%). 77% oczekiwań, które mieli pracodawcy przeprowadzający rekrutację, było związanych z cechami charakteru.