Celem badania ewaluacyjnego było pogłębienie wiedzy na temat sposobów i lokalnych uwarunkowań wspomagania doskonalenia nauczycieli i szkół. Badanie jakościowe polegało na analizie 10 studiów przypadków. Zastosowano desk research. Posłużono się techniką indywidualnych wywiadów pogłębionych IDI i zogniskowanych wywiadów grupowych FGI oraz diad. Dodatkowo zbadano analizę procesów. Posłużono się moderowaną dyskusją online. Zorganizowano panele ekspertów. Wyniki badania pokazały, że placówkom wspomagania brakuje szczegółowych wytycznych na temat nowych obowiązków od 2016 r. Okazało się, że organy prowadzące nie dostrzegają problemów wdrożeniowych od 2016 r. (jednostki mają pozostawioną całkowitą autonomię w tym względzie). Raport zawiera rekomendacje na temat przedmiotu badania, np.: dookreślenie nowych zadań placówek wspomagania, prowadzenie działań szkoleniowych, skierowanie działań informacyjnych do samorządów powiatowych i wojewódzkich.